hc_experience_ca_v1 · CA
Experiència hospitalària — ingrés i alta
Versión 1.0 · autorizada hash 11a028fc424038f7
Apertura
Li faré unes preguntes sobre la seva estada a l'hospital. No hi ha respostes correctes ni incorrectes; només vull entendre com ho va viure vostè.
“Per començar, expliqui'm amb les seves paraules com va anar la seva estada: des que va arribar a l'hospital fins al dia que li van donar l'alta.”
Q1 Va rebre prou informació sobre què li passaria durant l'estada?
informacion
Sí, completament · 2
Sí, en part · 1
No · 0
No ho vaig necessitar · escape
Q2 Li van explicar d'una manera comprensible el motiu de l'ingrés i el tractament que rebria?
informacion
Sí, amb claredat · 2
Només en part · 1
No me'n van explicar res · 0
Q3 Va poder preguntar els seus dubtes al personal quan ho va necessitar?
comunicacion
Sempre que ho vaig necessitar · 2
De vegades · 1
Mai o gairebé mai · 0
No tenia dubtes · escape
Q4 Va confiar en el personal que el va atendre?
confianza
Sí, sempre · 2
De vegades · 1
No · 0
Q5 Es va respectar la seva intimitat durant l'estada?
respeto
Sempre · 2
De vegades · 1
No es va respectar · 0
Q6 Quan va trucar al personal, el van atendre amb rapidesa?
atencion
Sempre · 2
De vegades · 1
Gairebé mai · 0
No vaig haver de trucar · escape
Q7 L'habitació i el bany van estar nets?
entorno
Sempre · 2
De vegades · 1
No estaven nets · 0
Q8 Va poder descansar a la nit, sense soroll?
entorno
Sí, vaig poder descansar · 2
De vegades · 1
No vaig poder descansar · 0
Q9 Es va controlar bé el dolor?
dolor
Sí, estava controlat · 2
Només en part · 1
No es va controlar · 0
No vaig tenir dolor · escape
Q10 Li van informar dels efectes secundaris dels medicaments?
medicacion
Sí, me'ls van explicar · 2
Només en part · 1
No me'n van informar · 0
No vaig prendre medicació · escape
salto: si «sin_medicacion» → Q12
Q11 Sap com i quan ha de prendre la medicació a casa?
medicacion
Sí, ho tinc clar · 2
Tinc algun dubte · 1
No ho sé · 0
Q12 Li van explicar quins senyals d'alarma havia de vigilar i a qui trucar?
alta
Sí, me'ls van explicar · 2
Només en part · 1
No me'n van explicar res · 0
Q13 Es va coordinar l'alta amb el seu centre de salut o el seu metge de família?
coordinacion
Sí · 2
No · 0
No ho sé · escape
Q14 L'informe d'alta li va resultar comprensible?
alta
Sí, el vaig entendre · 2
En part · 1
No el vaig entendre · 0
Q15 Per acabar: què és el que hauríem de millorar més?
mejora
respuesta abierta